вернуться назад

Почему компьютер не видит USB модем Билайн

Компьютер не видит USB модем Билайн

Широкий спектр услуг связи, предоставляемый оператором «Билайн», включает в себя доступ к всемирной сети Интернет. Каждый абонент «Билайн», исходя из своего актуального тарифа, может посредством модема подключиться к Интернету. Но не исключена и неприятность – по неведомой причине модем, подключенный к компьютеру, ним не опознается. В чем же загвоздка? Итак, поищем ответ на вопрос: почему компьютер не видит модем Билайн?

 

Что делать, если компьютер не видит USB-модем Билайн

Первым делом проверьте, присутствует ли модем в списке устройств Вашего компьютера (посмотрите в «Диспетчере устройств»). Он или будет идентифицироваться как «неизвестное устройство», или вовсе его там может не быть.

По опыту бывалых пользователей, встречавшихся с проблемой, причины могут быть либо аппаратные (имеющие отношение к работоспособности устройств), либо программные. Аппаратные заключаются в возможных дефектах одного из USB-портов Вашего компьютера (тогда просто подключите модем к другому порту) или в физической целости самого модема. В случае поломки модема отнесите его на ремонт в специализированный центр. Следует уберечься от соблазна ремонтировать модем собственными силами – лучше доверить это специалисту.

 

При программном варианте рекомендуется следующий алгоритм действий:

  1. Произведите на компьютере чистку реестра с помощью утилиты Ccleaner.
  2. На компьютере, где Ваш модем работает, скопируйте на флэшку программное обеспечение управления модемом.
  3. Скопируйте его с флэшки на диск «С» Вашего компьютера.

 

После исполнения описанных операций доступ к Интернету с помощью модема должен появиться. В таком случае решение задачи о том, почему компьютер не видит модем «Билайн» заключается в диагностике компьютера и переустановке драйверов модема.

Комментариев: 0

Комментарии

Пока комментариев нет.